THIBIDI lan tỏa văn hóa từ những câu chuyện quanh mình

Không bắt đầu bằng những thông điệp lớn, THIBIDI chọn một cách gần gũi hơn: giúp CBNV nhận ra những điều đáng quý ngay trong công việc hằng ngày, rồi tự kể lại bằng câu chuyện của chính mình. Cuộc thi “THIBIDI – Câu chuyện quanh ta” đang cho thấy một cách triển khai văn hóa đơn giản nhưng có khả năng tạo sự tham gia thực chất.

Văn hóa doanh nghiệp thường được nói đến qua giá trị cốt lõi, bộ hành vi hay những chương trình quy mô lớn. Nhưng để những giá trị đó thật sự đi vào đời sống, điều quan trọng hơn là mỗi người có nhận ra văn hóa trong chính công việc của mình hay không.

Tại THIBIDI, một cách làm đang được thử nghiệm theo hướng như vậy.

Sau hoạt động workshop chia sẻ về cách phát hiện và kể câu chuyện văn hóa, THIBIDI tiếp tục phát động cuộc thi “THIBIDI – Câu chuyện quanh ta” dành cho toàn thể CBNV. Hình thức tham gia được mở khá rộng: hình ảnh, video dưới hai phút hoặc bài viết về những câu chuyện hằng ngày, tấm gương điển hình, hành vi văn hóa diễn ra ngay tại nơi làm việc.

Điểm đáng chú ý là trước khi kêu gọi nhân viên tham gia, đội triển khai văn hóa đã dành thời gian giúp mọi người biết cách tìm câu chuyện.

Văn hóa bắt đầu từ những điều rất gần

Trong những bài dự thi gửi về, có câu chuyện bắt đầu từ một việc rất nhỏ: anh em Xưởng Cơ khí mỗi ngày dành thời gian tưới cây, nhổ cỏ, chăm sóc những mảng xanh quanh khu vực làm việc.

Tác giả không kể về một thành tích lớn. Điều được nhắc đến lại là sự đều đặn: trời nắng hay vừa mưa xong, công việc ấy vẫn được thực hiện. Và như chính người viết nhận ra, điều khó không phải tưới một hàng cây hay nhổ vài bụi cỏ, mà là duy trì việc đó mỗi ngày. Từ một việc tưởng như rất bình thường, câu chuyện mở ra một góc nhìn khác về trách nhiệm với nơi mình gắn bó. Khi khuôn viên xanh hơn, sạch hơn, tác giả nhìn thấy ở đó cả tinh thần chủ động và ý thức cùng nhau làm cho THIBIDI tốt hơn mỗi ngày.

Ở một bài dự thi khác, anh Lê Văn Thư kể về đồng nghiệp Nguyễn Quang Vinh, người đã có hơn 20 năm làm việc tại THIBIDI.

Câu chuyện đi qua nhiều giai đoạn phát triển của công ty: từ những ngày đầu tiếp cận công nghệ gia công lõi tole, quá trình tự nghiên cứu để làm chủ máy móc, những sáng kiến cải tiến kỹ thuật, đến việc tiếp tục thích nghi với hệ thống máy Unicore thế hệ mới. Bên cạnh chuyên môn, nhân vật còn được kể qua việc chủ động tăng ca, hỗ trợ đồng nghiệp khi sản xuất bước vào cao điểm và tranh thủ thời gian để tiếp tục học tập. Không cần quá nhiều lời giải thích, chính những chi tiết ấy đã nói lên tinh thần học hỏi, trách nhiệm và sự gắn bó của một người lao động với công việc.

Không chỉ phát động, mà tạo cách để nhân viên cùng tham gia

Một cuộc thi kể chuyện không phải là hình thức mới. Nhưng điều đáng tham khảo trong cách làm của THIBIDI là cuộc thi được đặt sau một bước quan trọng: hướng dẫn và tạo năng lực cho người tham gia.

Thay vì chỉ đưa ra yêu cầu “hãy viết về văn hóa”, nhân viên được gợi mở để quan sát những điều đang diễn ra quanh mình: một đồng nghiệp luôn làm việc đến nơi đến chốn, một người chịu khó tìm cách cải tiến, một tập thể phối hợp tốt hay đơn giản là một việc nhỏ được duy trì mỗi ngày. Nhờ vậy, văn hóa bớt trở thành một khái niệm xa với công việc.

Người lao động không nhất thiết phải thuộc lòng một định nghĩa để kể về văn hóa. Họ có thể bắt đầu bằng một con người mình quý, một việc mình chứng kiến, một hành động khiến mình thấy đáng trân trọng.

Từ đó, những giá trị của tổ chức được nhận diện qua người thật, việc thật.

Khi nhân viên trở thành người kể câu chuyện văn hóa

Điều đáng giá của “Câu chuyện quanh ta” vì thế không chỉ nằm ở số lượng bài gửi về hay những giải thưởng được trao. Quan trọng hơn, nhân viên bắt đầu chuyển từ vị trí người tiếp nhận truyền thông văn hóa sang người chủ động phát hiện và kể lại văn hóa.

Có bài viết còn giản dị, có câu chuyện chưa thật trau chuốt. Nhưng chính sự không hoàn hảo ấy lại cho thấy đây là tiếng nói của người trong cuộc, chứ không phải những câu chuyện được xây dựng hoàn toàn bởi người làm truyền thông.

Với đội triển khai văn hóa, vai trò cũng thay đổi: thay vì phải đi tìm và viết tất cả câu chuyện cho tổ chức, đội ngũ có thể tập trung vào việc hướng dẫn, gợi mở, lựa chọn, biên tập và giúp những điều tốt đang có trong doanh nghiệp được nhìn thấy nhiều hơn. Đây là một bước chuyển nhỏ nhưng quan trọng: từ “làm truyền thông văn hóa cho nhân viên” sang tạo điều kiện để nhân viên cùng làm văn hóa.

Từ một cuộc thi đến một nguồn câu chuyện của tổ chức

Nếu được duy trì sau cuộc thi, những bài viết, hình ảnh hay video từ CBNV có thể trở thành một nguồn chất liệu rất tự nhiên cho truyền thông nội bộ của THIBIDI.

Một câu chuyện có thể xuất hiện trên bản tin nội bộ; Một nhân vật có thể được giới thiệu tại buổi họp của đơn vị; Một hành vi đẹp có thể được ghi nhận để những đồng nghiệp khác cùng biết… Theo thời gian, những câu chuyện nhỏ sẽ góp lại thành một bức tranh khá rõ về cách con người THIBIDI đang làm việc và sống cùng nhau mỗi ngày.

Và có lẽ đó cũng là giá trị lớn nhất của cách làm này: Văn hóa không chỉ được truyền xuống bằng thông điệp. Văn hóa được nhận ra từ những gì đang diễn ra, được kể lại bởi chính những người đang sống trong tổ chức và được lan tỏa từ người này sang người khác.