Ngày 26/6, trong khuôn khổ dự án tư vấn chiến lược và lộ trình chuyển đổi số tại Tập đoàn GELEX, hội thảo “Trao đổi sáng kiến số” đã được tổ chức với sự tham dự của Ban lãnh đạo Tập đoàn, đại diện các ban chuyên môn cùng đại diện đơn vị tư vấn FPT Digital.
Qua khảo sát của FPT Digital, có 600 các vấn đề được ghi nhận và cần giải quyết thông qua chuyển đổi số.
FPT Digital cùng GELEX đã xây dựng lộ trình chuyển đổi chi tiết theo phương pháp luận FPT Digital Kaizen – lấy từng bước cải tiến nhỏ làm nền cho thay đổi lớn và bền vững.
Tại hội thảo, Ban tổ chức đã giới thiệu sáng kiến số tiền khả thi, tập trung vào những vấn đề trọng yếu nhất trong kinh doanh và vận hành. Có thể kể đến như:
- Các giải pháp như văn phòng số, trợ lý AI, và tích hợp dữ liệu tài chính – kế toán sẽ thay thế thao tác thủ công, chuẩn hóa vận hành giữa các phòng ban và đơn vị thành viên.
- Việc quản trị đầu tư, quản lý danh mục đầu tư cũng sẽ được tối ưu và hiệu quả hơn nhờ các giải pháp số.
- Với sản xuất kinh doanh, hệ thống CRM thông minh, nền tảng chăm sóc khách hàng chủ động và công cụ giám sát vận tải theo thời gian thực, các sáng kiến về quản lý bảo trì thông minh… sẽ góp phần cải thiện toàn diện trải nghiệm khách hàng cũng như cung cấp và phân tích dữ liệu phản hồi để tối ưu hóa sản phẩm và sản xuất.
- Các sáng kiến phát triển văn hóa số, đào tạo nội bộ, quản lý tri thức cũng được chú trọng, tạo nền tảng phát triển con người trong môi trường số.
Đại diện các ban chuyên môn của Tập đoàn đã thảo luận, chia sẻ nhiều ý kiến thiết thực nhằm điều chỉnh sáng kiến cho sát với đặc thù và nhu cầu vận hành.
Phát biểu tại hội thảo, ông Nguyễn Hoàng Long – Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn, nhấn mạnh: “Với từng sáng kiến cụ thể, các phòng ban/công ty liên quan cần tư duy và trao đổi chi tiết với tư vấn chứ không chỉ Ban/bộ phận CNTT vì đây là các vấn đề hoạt động, vận hành thực tế của các phòng ban, đơn vị và đòi hỏi phải chuyển đổi văn hóa/thói quen số. Sáng kiến và giải pháp phải thực chất, thực sự có giá trị và đáng làm. Công cụ triển khai phải đơn giản, dễ sử dụng, tích hợp cao”.
Lãnh đạo Tập đoàn cũng yêu cầu các đơn vị cập nhật rõ tiến độ cho từng sáng kiến có liên quan, phân công đầu mối phụ trách cụ thể và xác định ưu tiên triển khai theo mức độ ảnh hưởng.
Theo kết quả khảo sát, mức độ số hóa trung bình của GELEX hiện đạt khoảng 55- 60%, phần lớn đến từ các hệ thống như SAP và công cụ chuyên môn riêng lẻ.
Trong chiến lược xây dựng GELEX thành Tập đoàn đầu tư hàng đầu Việt Nam, GELEX xác định chuyển đổi số là chiến lược cốt lõi để nâng cao hiệu quả quản trị và phát triển bền vững. Việc hợp tác với FPT Digital – đơn vị uy tín và giàu kinh nghiệm trên thị trường, được kỳ vọng mang lại thành công cho dự án.
BAN TRUYỀN THÔNG TẬP ĐOÀN